Stage - Assistant(e) Opérations & E-Commerce (F/H) - Septembre 2026

Ce que vous aurez à faire

Rattaché(e) à parts égales au pôle Opérations et au pôle E-Commerce, le (la) stagiaire occupe un poste transverse au cœur du flux « produit → client ». Il (elle) soutient à la fois la chaîne opérationnelle (logistique, stocks, donnée produit) et la vitrine e-commerce (mise en ligne, fiches produits, expérience client), ce qui en fait un point de coordination unique entre les deux pôles.

Vos principales missions seront : 

1. Opérations & logistique

• Accompagner la Responsable des Opérations sur la gestion logistique quotidienne : suivi des expéditions, livraisons, retours et relation avec l’entrepôt / le prestataire logistique (via le back office).
• Tenir à jour le calendrier logistique et alerter en cas de risque de retard.
• Participer au réapprovisionnement du stock de consommables et au suivi des stocks de produits finis.
• Gérer les commandes internes (shootings, gifting)

2. E-Commerce & expérience client

• Accompagner l’équipe E-commerce dans la gestion et le développement du site internet et Farfetch : import des collections, mise en ligne des nouveaux produits, upload de contenus, e-merchandising…
• Rédiger les fiches produits et assurer le suivi des visuels e-commerce : collecte des informations auprès des différents services et coordination des allers-retours.
• Assurer le suivi des livraisons, retours et stocks avec le prestataire logistique et participer au suivi du service après-vente.
• Organiser et participer aux différents shootings : castings, salesbooks, packshots et E-commerce.
• Participer au calendrier commercial et communication (NL, Soldes, Archives).

3. Donnée, reporting & projets transverses

• Construire et faire vivre les reportings de suivi et d’analyse des stocks et des ventes (cadence hebdomadaire à définir avec les deux référents).
• Contribuer à la fiabilité de la donnée produit dans les systèmes d’information, en lien cross-département.
• Participer aux campagnes de récolte des données nécessaires à l’export (PDS, EI, EAC…).
• Réaliser une veille concurrentielle et réglementaire (évolutions marché, veille digitale).
• Contribuer aux projets transverses : outils de communication interne, documents de pilotage (roadmap, rétroplanning), supports d’aide à l’analyse des ventes, best sellers.

Répartition indicative : environ 50 % Opérations / 50 % E-Commerce, ajustable selon le calendrier des collections et les pics d’activité.

Rattachement : double rattachement iso entre le pôle Opérations et le pôle E-Commerce, sans hiérarchie principale.

Nous serions ravis de vous rencontrer si vous avez

Formation : Etudiant(e) en école de commerce ou de mode, avec une spécialisation ou une appétence pour la gestion de projet, la logistique et / ou le e-commerce.

Qualités requises :

• Rigueur, organisation, polyvalence et autonomie.
• Sensibilité client et aisance rédactionnelle.
• Sensibilité analytique et vision business.
• Force de proposition.
• Grande capacité de travail dans un environnement exigeant et bonne connaissance du milieu du luxe.

Outils : excellente maîtrise du Pack Office (Excel notamment). La maîtrise de Shopify est appréciée ; la connaissance de Prismic serait un plus.

Langues : excellent niveau d’anglais et de français indispensable.

Informations complémentaires : sens du détail et de la méthode, vous faites preuve d’une grande rigueur et d’une autonomie dans votre travail.