CDI - Education Manager Loto del Sur (H/F)

L'opportunité

Loto del Sur est une marque de beauté et soins naturels fondée en 1999 en Colombie.

Nos produits marient authenticité, savoir-faire et innovation et offrent des expériences sensorielles uniques qui trouvent leur origine commune dans la richesse naturelle et culturelle de l’Amérique latine.

Distribuée actuellement sur le continent sud-américain, où elle a construit un modèle reconnu et admiré, la marque a été rachetée par le groupe PUIG en 2022 et se trouve désormais en pleine phase d’expansion. Nous voulons désormais renforcer ses fondations et mener à bien les prochaines étapes du développement de la marque à l’international.

Rattaché(e) au Directeur Retail Expérience, vous serez responsable de la formation pour la marque Loto del Sur.

Ce que vous aurez à faire

Développement et exécution de la stratégie de formation

• Conception des outils/programmes de formation pédagogiques et innovants pour les marchés, les métiers spécialisées/les BA’s et les formateurs Puig (présentations Powerpoint, discours de vente, e-learnings, video learning, kits de formation etc.)

- Contenu marque

- Contenu produits

- Contenu expérience retail et services

- Contenu retail operations

• Développement d’une gamme de services et consultations propre à Loto del Sur
• Amélioration continue des outils et des méthodes de formation en lien avec les besoins des consommateurs et des équipes retail.
• Être le point de contact des marchés pour la mise en œuvre quotidienne d'activités spécifiques.
• Être le point de contact privilégié des formateurs en marchés et les soutenir dans la mise en place de la roadmap Education.
• Être en veille constante et prospecter les nouveautés produits, tendances, attentes des consommateurs ainsi que les nouveautés en termes d’approche pédagogique et d’outils associés.
• Être en contact avec les autres départements de la marque pour assurer la cohérence des activations marketing, retail design et communication afin de garantir une expérience consumer cohérente sur tous les touch points.

Animation de formations et « Train the Trainer »

• Animations de formations au côté des équipes training locales marches dans le cadre de lancement de nouveaux marchés.
• Animation de formations dans le cadre de la mise en place d’un programme « Train the Trainer »
• Développement et mise en œuvre de nouvelles stratégies pour développer les ventes et la croissance de la marque.
• Gérer les relations avec les marchés et les partenaires clés de la vente pour faciliter les sessions de formation des formateurs ainsi que les formations spécifiques aux équipes vente.

Participation au lancement de nouveaux produits

• Tester les nouveaux produits à lancer selon les besoins.
• Soutenir le Marketing dans la création de contenu pour les lancements de nouveaux produits et de campagnes.
• Soutenir les équipes digitales et communication en fournissant des services pour les shootings si besoin

Nous serions ravis de vous rencontrer si vous avez

• Minimum 5 ans d’expérience dans des postes d’Education, Consumer Expérience dans le secteur de la cosmétique, avec idéalement une expérience terrain ou en marché en tant que formateur.
• Gestion de projets, expérience dans l’organisation d'événements de formations.
• Compétences avancées en communication (présentation/verbal/écrit)
• Compréhension du digital
• Esprit entrepreneurial, business & customer oriented.
• Bienveillant, flexible et positif.
• Espagnol bilingue ou langue maternelle nécessaire, anglais courant, le français serait un plus.

Ce que vous allez aimer chez nous