
CDD - Chef de Projet Global Consumer Engagement - H/F
Paris, J, FR
Objectif du poste :
Localisation : Paris 8ème
Type de contrat : CDD d’une durée de 6 mois à pourvoir dès que possible
L’objectif de ce poste est d’accompagner la Global Consumer Engagement Director dans la coordination et l’application des stratégies d’engagement consommateur (Paid/Owned/Earned media) des marques auprès des filiales locales de Puig, afin de les décliner en stratégies médias adaptées aux marchés locaux.
Le titulaire du poste devra exercer un rôle de leadership clair auprès de l’équipe Global Media & CRM, ainsi qu’auprès des experts de l’équipe Global Consumer Engagement, afin de garantir l’excellence du soutien média apporté aux équipes des marques, depuis la phase de brief jusqu’au reporting des campagnes qu’elles pilotent directement (DTC, amplification sur les réseaux sociaux, etc.).
Il sera également l’interlocuteur principal du Global Consumer Engagement Director pour coordonner les besoins des marchés locaux, assurer des relations solides avec ceux-ci et accompagner étroitement les différentes parties prenantes média des marques sur l’ensemble des sujets liés à l’engagement consommateur (médias, influenceurs, CRM, clienteling, etc.).
Missions principales :
- Assister la Global Consumer Engagement Director dans la définition des stratégies globales Paid/Owned/Earned media des marques dans une optique de croissance
- Mener et coordonner, avec l’aide de l’agence media, la production de rapports globaux afin d’assurer un haut niveau de connaissances et de recommandations
- Avec le support de l’équipe Global Consumer Engagement, les experts Digital & CRM et l’agence media, assurer la planification digitale opérationnelle des campagnes Direct-to-Consumer (DTC) des marques ainsi que de leurs campagnes d’amplification sur les réseaux sociaux.
- Assister la Global Consumer Engagement Director dans la coordination des meetings avec les partenaires media.
- Fournir des benchmarks globaux et locaux, ainsi que des retours d’expérience et bonnes pratiques transverses aux différentes marques et marchés.
- Veiller à la cohérence entre les stratégies des marques et les plans médias déployés localement.
- Contrôler et garantir la cohérence ainsi que la fiabilité des données figurant dans les reportings locaux.
- S’assurer que les campagnes locales et celles des marques sont déployées dans les délais prévus, et apporter un soutien si nécessaire,
- Identifier en permanence des opportunités de simplification et d’amélioration des processus.
- Analyser les activités des concurrents et mettre en avant les initiatives innovantes ainsi que les meilleures pratiques du marché.
- Contribuer à l’élaboration d’insights et d’études de cas sur le marketing d’influence, destinés à être partagés avec l’ensemble des marchés.
Profil recherché :
Expérience :
• Au moins 6 ans d’expérience dans un poste similaire dans le secteur des médias, en gestion de marques DTC avec une approche omnicanale, idéalement au sein d’une agence média digitale/GAFA, d’un département média digital/CRM d’une entreprise de beauté/retail/luxe, ou d’un cabinet de conseil.
Formation :
• Diplôme en administration des affaires, marketing ou communication.
• Les certifications en marketing digital (Google, Facebook Blueprint, Twitter Flight School, etc.) constituent un atout.
Langues :
• Anglais et français courants (niveau avancé).
Compétences :
• Excellentes capacités d’organisation et forte agilité dans le travail
• Esprit collaboratif et goût du travail en équipe.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité d’influence ; aptitude à favoriser la coopération et le travail collectif, dans un environnement matriciel et international.
• Excellentes compétences en présentation orale et écrite, avec une grande aisance dans la communication.
• Solides capacités d’analyse et approche fondée sur les données ; aisance avec les chiffres, les indicateurs de performance (KPIs), les outils de Business Intelligence et les tableurs.
• Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de marketing digital full funnel (vidéo en ligne/OLV, réseaux sociaux, SEM, retargeting, affiliation, etc.).
• Bonne connaissance des dernières tendances et des meilleures pratiques en marketing et médias digitaux.
• Intérêt marqué pour les secteurs du parfum, de la beauté et ou du luxe.
• Bonne compréhension de l’industrie de la beauté de luxe et de ce qui la distingue des autres segments du marché de la beauté.
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Segment de l’offre d’emploi:
SEM, Social Media, Marketing