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Regional Manager (temporary)
Madrid, ES
La oportunidad
Como Regional Sell Through Manager para el mercado de Iberia, serás el motor clave del crecimiento de todas las marcas de Puig garantizando la entrega de una experiencia de consumidor única, elevada y excepcional. Tu responsabilidad principal será establecer estándares operativos y de retail de alto nivel en tu red, compartiendo además las mejores prácticas para impulsar el rendimiento general en Iberia.
En este rol, te centrarás en alcanzar los objetivos de sell‑out retail, cumplir los KPIs de rendimiento y optimizar la planificación de recursos. Colaborarás estrechamente con equipos transversales para monitorizar e influir en las variables del P&L, asegurando la consecución de resultados CtFC positivos en todas las marcas y canales.
El rol pone un fuerte énfasis en el talento: adquirir, desarrollar, retener y empoderar equipos para construir entornos retail altamente productivos, motivados y estables.
Además, desempeñarás un papel fundamental en la creación de relaciones sólidas y colaborativas con los diferentes stakeholders, tanto internos como externos, para apoyar el crecimiento continuo y la visibilidad de todas las marcas de Puig, incluyendo el reconocimiento de la identidad e iconografía global de Puig.
En este rol, también supervisarás el logro de los objetivos anuales de ventas en todos los canales, liderarás la ejecución de planes trade y animaciones, definirás las estrategias de producto y formación, garantizarás la excelencia en merchandising y grooming de las marcas, y liderarás tanto al equipo de BAs como al equipo estructural para ofrecer una experiencia retail excepcional.
Tus retos
GESTIÓN DE PERSONAS, DESEMPEÑO Y DESARROLLO DEL TALENTO
- Garantizar la selección y correcta integración de los mejores equipos en nuestros puntos de venta.
- Asegurar la creación de una cultura de motivación, desarrollo y empoderamiento dentro de la población retail, fomentando una cultura de feedback basada en datos pero aplicada con empatía para impulsar el crecimiento y la innovación.
- Garantizar que la población Retail dispone de las herramientas necesarias para mejorar el desempeño y desarrollar a las personas.
- Impulsar la planificación de la sucesión como una prioridad estratégica.
- Fomentar una cultura de evaluación del desempeño que permita identificar y desarrollar talento de manera proactiva.
PRODUCTIVIDAD, RENTABILIDAD E INTELIGENCIA DE NEGOCIO
- Proponer objetivos de ventas por punto de venta y por marca, en colaboración con el equipo Comercial.
- Supervisar los KPIs y los objetivos de sell‑out junto con los Area Managers, asegurando que se diseñen y ejecuten planes para superar obstáculos.
- Comunicar todos los KPIs relevantes de rendimiento a los stakeholders internos, pares y equipos.
- Colaborar con el equipo Comercial para monitorizar presupuestos y P&Ls.
- Completar y presentar todos los informes comerciales necesarios, tanto cuantitativos como cualitativos, de forma clara y puntual, proponiendo soluciones innovadoras que impulsen el rendimiento y el crecimiento.
- Construir una cultura sólida de recogida de datos que potencie una experiencia de clienteling auténtica.
- Construir, mantener y fortalecer la relación con El Corte Inglés, la dirección de Sephora y otros socios clave, representando y elevando la voz de Puig en las reuniones necesarias.
EXCELENCIA OPERATIVA
- Liderar la excelencia operativa para asegurar una experiencia de consumidor única, destacada y de alto nivel.
- Optimizar la gestión de la fuerza laboral para maximizar el potencial de sell‑out.
- Garantizar el cumplimiento de los procesos de pedido de stock y la disponibilidad adecuada de producto.
- Mantener y asegurar estándares de grooming elevados en toda la población Retail.
- Apoyar la implementación y proponer mejoras que minimicen el impacto medioambiental de Puig, en línea con las iniciativas y objetivos globales de sostenibilidad.
- Coordinar la ejecución de todas las animaciones específicas en punto de venta, eventos y podios, y evaluar el ROI junto con el equipo de Retail Activation.
CULTURA Y EXPERIENCIA PUIG
- Dominar, representar y transmitir la cultura única de Puig y su enfoque hacia el consumidor, incluyendo:
- Historia, ADN de Puig y valores específicos de cada marca.
- Universos de producto, gamas y categorías.
- Rituales y ceremonias de servicio para potenciar el rendimiento.
- Cultura olfativa y de fragancias.
- Conocimiento relevante del mercado (principales actores, benchmarks y tendencias, incluidas novedades y precios).
- Especificidades y características de la experiencia del consumidor Puig.
- Perfilado del consumidor: conocimiento del cliente local e internacional.
- Fomentar activamente una cultura de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia, colaborando con los stakeholders relevantes para reforzar estos pilares dentro de los marcos e iniciativas de la compañía.
Nos encantaría conocerte si tienes
- Más de 5 años de experiencia liderando equipos de retail.
- Grado universitario en Administración de Empresas o un campo relacionado.
- Dominio del español y del inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Sólidas y demostradas capacidades de negociación.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma, promoviendo a la vez una colaboración efectiva entre equipos.
- Mentalidad orientada a soluciones, con fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
¿Qué te aportaremos nosotros?
- Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
- Un paquete competitivo de compensación y beneficios
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