Head of Consumer Engagement (m/w/d)

Das sind wir

Puig ist die Heimat der „Love Brands“ – ein vor mehr als 100 Jahren gegründetes Familienunternehmen, das Wohlbefinden, Selbstvertrauen und Selbstausdruck fördert und gleichzeitig eine bessere Welt hinterlässt. Wir sind ein wichtiger Akteur in der weltweiten Fashion- und Beautyindustrie mit einem großen Portfolio an bekannten Luxusmarken in den Bereichen Mode, Parfüm, Make-up, Hautpflege und Wellness.

Unser Standort in Hamburg vertreibt Produkte unserer Eigenmarken Jean Paul Gaultier, Rabanne, Carolina Herrera und Nina Ricci, unserer Nichemarken Byredo, Dr. Barbara Sturm, Dries Van Noten, Penhaligon’s und L’Artisan Parfumeur und der Distributionsmarke Hermès.

Du suchst einen exklusiven Einblick in die faszinierende Welt von Luxus und Duft im Rahmen einer spannenden Tätigkeit in Hamburg? Dann bewirb dich online und stelle uns sowohl einen CV als auch ein aussagekräftiges Anschreiben unter Angabe deines frühestmöglichen Startzeitpunktes und deiner Gehaltsvorstellung zur Verfügung.

Wenn Du Lust hast, mit uns gemeinsam die Media-Zukunft zu gestalten und Consumer Engagement auf ein neues Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wir besetzen die Stelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet.

Das erwartet dich

• Paid Media Leadership: Gesamtverantwortung für alle Paid Media Kampagnen mit besonderem Fokus auf Digital Video, Social Media und Retail Media.
• Advocacy Management: Vollverantwortung für das Thema Advocacy: Förderung und Ausbau von Markenbotschaftern, Community Management sowie strategische Integration von Kunden- und Mitarbeiterstimmen in Kampagnen und Kommunikationsmaßnahmen.
• Trend- und Wettbewerbsanalyse: Monitoring von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen, Trends und neuen Technologien, um Media-Strategien kontinuierlich zu innovieren und zukunftssicher aufzustellen.
• Strategische Mediaplanung: Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Media-Strategien, die sowohl Reichweite als auch Relevanz steigern und die Brand Awareness sowie den Umsatz nachhaltig fördern.
• Performance-Optimierung: Steuerung, Optimierung und Skalierung von Media-Investments auf allen Kanälen mit datengetriebener Entscheidungsfindung.
• Stakeholder-Management: Aufbau und Pflege von starken Partnerschaften mit Agenturen, Plattformen und internen Stakeholdern – lokal und global – um Synergien zu maximieren.
• PR-Koordination: Steuerung und Koordination der klassischen PR-Arbeit in enger Zusammenarbeit mit externen Agenturen, um eine konsistente und wirkungsvolle Kommunikation über alle Kanäle sicherzustellen.
• Ergebnisreporting: Reporting und Präsentation der Ergebnisse gegenüber der Geschäftsleitung mit klaren KPIs und Handlungsempfehlungen.
• Teamführung: Führung und Weiterentwicklung eines hochqualifizierten Teams mit Fokus auf Performance, Kreativität und Innovationskraft.

Das bringst du mit

• Führungserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in leitender Funktion im Bereich Media, idealerweise mit Schwerpunkt auf Digital Video, Social Media und Retail Media.
• Customer Journey Expertise: Tiefes Verständnis für die gesamte Customer Journey und wie Paid Media Kampagnen diese effektiv unterstützen können.
• Advocacy & Community Building: Erfahrung im Umgang mit Advocacy Programmen und Community Building, inklusive digitaler Tools und Plattformen.
• Strategiekompetenz: Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Media-Strategien, die Wachstum und Markenstärke fördern.
• Leadership Skills: Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung im Aufbau sowie der Entwicklung leistungsstarker Teams.
• Arbeitsweise: Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Weitblick und datengetriebener Entscheidungsfreude.
• Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Themen verständlich und überzeugend zu präsentieren.
• Innovationsfreude: Leidenschaft für Innovation, Trends und neue Technologien im Media- und Marketingumfeld.
• Akademischer Hintergrund: Abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder vergleichbare Qualifikation.

Das wird dich begeistern

• Agiles Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem international tätigen Familienunternehmen mit klaren Werten und langfristiger Perspektive.
• Unternehmenskultur: Offene, wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe und gelebte Duz-Kultur.
• Gesundheit & Work-Life-Balance: Monatliche Zuschüsse für Lunch, Fitness und Mobilität.
• Mitarbeiterrabatte: Attraktive Vergünstigungen auf das gesamte Produktportfolio.
• Mobiles Arbeiten: Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche flexibel von zu Hause zu arbeiten.
• Teamspirit: Regelmäßige Team- und Unternehmensevents zur Stärkung des Zusammenhalts und für gemeinsame Erlebnisse.