Counter Manager/Assistant (m/w/d) Dr. Barbara Sturm im KaDeWe in Berlin

Das sind wir

Puig ist ein wichtiger Akteur in der weltweiten Mode- und Schönheitsindustrie. Wir verfügen über ein breites Portfolio an bekannten Luxusmarken in den Bereichen Mode, Parfüm, Make-up, Hautpflege und Wellness. Puig wurde vor mehr als 100 Jahren gegründet und ist ein Familienunternehmen mit einem langfristigen Engagement für unsere Marken und Stakeholder.

Puig Deutschland mit Sitz in Hamburg vertreibt Duft- und Beautyprodukte an autorisierte Fachhändler in Deutschland, um Kunden (m/w/d) sowohl im stationären Handel als auch online für unsere attraktiven Marken und Produkte zu begeistern. Die Erfolgsgeschichte basiert auf einer Kombination aus großen Eigenmarken wie Jean Paul Gaultier, Rabanne, Carolina Herrera und Nina Ricci sowie unseren Nichemarken Byredo, Dr. Barbara Sturm, Dries Van Noten, Penhaligon´s und L’Artisan Parfumeur und der Distributionsmarke Hermès.

Du hast Lust in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Std. / Woche an 4 Tagen) an einem Counter mit wundervollen Produkten unserer Niche Marke Dr. Barbara Sturm zu arbeiten? 

Dann suchen wir dich für unseren Counter im KaDeWe in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Mission bei uns

• Individuelle Beratung & Verkauf: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:Innen im KaDeWe in Berlin. Deine Pflegeexpertise ermöglicht es dir individuell auf die Bedürfnisse unserer Dr. Barbara Sturm Kund:Innen einzugehen und diese kompetent und professionell zu beraten. 
• Hautanalysen & Treatments: Du bist Expert:In für Hautanalysen und mit deinem Fachwissen gibst du wertvolle Handlungsempfehlungen und führst verschiedene Hauttreatments durch, die zu einem strahlenden Teint beitragen. Deine tägliche Arbeit macht einen echten Unterschied im Leben unserer Kund:Innen.
• Umsatzverantwortung: Du trägst gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung für die Zielerreichung und Umsatzsteigerung am Counter. Dabei ist es für dich selbstverständlich stets den Überblick zu behalten und zur Erreichung der Ziele dein Verkaufstalent gezielt einzusetzen.
• Kundenbindung- & Neukundengewinnung: Du arbeitest aktiv daran neue Kund:Innen für die Marke und die Produkte zu gewinnen und baust somit einen loyalen Kundenstamm auf. Deine freundliche und serviceorientierte Art trägt dazu bei, dass sich die Kund:Innen bei uns wohlfühlen und gerne wieder kommen. 
• Präsentation & Markenimage: Dein Team und du tragen Sorge dafür, dass die Produkte gemäß des Markenimages bzw. der Markenguidelines optimal und ansprechend präsentiert werden und der Counter stets in einem einwandfreien Zustand von den Kund:Innen vorgefunden wird. 
• Verkaufsfördernde Maßnahmen: Deine Teammitglieder und du planen und organisieren als Team Abverkaufsaktionen und Events, um die Attraktivität des Counters und der Marke stetig weiter steigt. 
• Depotpflege & Bestellwesen: Dein Team und du behaltet die Verfügbarkeit der Tester im Blick, kümmert euch um die Nachversorgung und seid für die eigenständige Ausführung, Verwaltung und Einbuchung von Warenbestellungen verantwortlich.
• Personaleinsatzplanung: In enger Abstimmung mit deinem Counter Team erstellt ihr die digitale Personaleinsatzplanung in Excel und in der Software Tamigo. 
• Regelmäßiges Reporting: Du hältst den National Counter Manager über die Entwicklungen am Counter stets auf dem Laufenden.

Das zeichnet dich aus

• Ausbildung & Erfahrung: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder ähnliche Qualifikationen. Eine abgeschlossene Kosmetikausbildung wäre von Vorteil. Darüber hinaus konntest du bereits Erfahrungen im Verkauf exklusiver Marken, insbesondere im Bereich Pflege oder Make-Up sammeln.
• Leidenschaft für Kosmetik: Du liebst hochwertige Pflegeprodukte und strahlst eine herzliche Gastgeber-Mentalität aus.
• Kommunikationsstärke & Serviceorientierung: Als Teamplayer:In mit ausgeprägtem Servicegedanken hast du Freude daran unsere Kund:Innen mit unseren Produkten zu verwöhnen. 
• Erscheinungsbild & Umgangsformen: Du repräsentierst die Marke, daher legst du Wert auf ein zur Marke passendes Auftreten und kannst dich mit der Marke und deren Werte sehr gut identifizieren. Du legst großen Wert auf gute und zuvorkommende Umgangsformen. 
• Stressresistenz & Belastbarkeit: Auch in hektischen Zeiten behältst du einen kühlen Kopf und bleibst immerzu freundlich und zuvorkommend. 
• Organisationstalent & Zahlenverständnis: Du verantwortest die Counterabbläufe sowie Zahlen und hast diese bei deiner täglichen Arbeit stets im Blick.
• EDV- & Sprachkenntnisse: Du gehst sicher mit MS Office Anwendungen um, insbesondere mit Outlook und Excel und stellst sicher, dass alle notwendigen Reports stets rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

So begeistern wir dich

• Agiles Arbeitsumfeld in einem international agierenden Familienunternehmen, in dem Werte eine wichtige Rolle spielen.
• Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
• Betriebliche Altersvorsorge, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie marktgerechte Vergütung, weil wir unsere Mitarbeiter:Innen wertschätzen. 
• Attraktive Personalrabatte für unser Produkt-Portfolio
• Monatlicher Lunch- und Mobilitätszuschuss
• Launch- und Firmenevents, weil uns gemeinsame Momente wichtig sind.
• Hochwertige technische Ausstattung, die die Erledigung deiner Aufgaben erleichtern soll.

Klingt mach deinem perfekten nächsten Job in der wundervollen Welt der Düfte und der Beauty? Dann bewirb dich bitte online über den Button „Apply“ und stelle uns sowohl einen CV als auch ein aussagekräftiges Anschreiben unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Startzeitpunktes zur Verfügung. Alternativ kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an isabelle.farca@puig.de zukommen lassen. 

PUIG Deutschland GmbH 
Deine Ansprechpartnerin ist Isabelle Farca, HR Manager