Iberia Niche Key Account Manager

La oportunidad

Como Key Account Manager de Niche para el mercado ibérico, serás el principal punto de referencia en la gestión y desarrollo de clientes clave, con un enfoque especial en la categoría de skincare y perfumería de lujo para nuestras marcas niche: Byredo, Penhaligon’s, L’Artisan Parfumeur y Dr. Barbara Sturm. Tu misión será impulsar el crecimiento del negocio en skincare y belleza de lujo, asegurando la ejecución exitosa de la estrategia comercial y manteniendo relaciones sólidas y sostenibles con los clientes en España y Portugal.

Tus retos

VISIÓN DE CRECIMIENTO DE CATEGORÍA & STORY SELLING

• Analizar y desarrollar la categoría de skincare dentro de cada cliente/canal, identificando oportunidades clave de crecimiento.
• Definir estrategias alineadas con los objetivos de cada marca, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Marketing & Trade.
• Presentar y vender el Plan de Acción a los stakeholders internos y externos.
• Proporcionar retroalimentación continua sobre las necesidades del cliente/canal para optimizar los planes de Marketing y Trade.
• Definir el marco de condiciones comerciales e inversión en Retail, Digital y Trade.
• Analizar la competencia en skincare y perfumería de lujo, tanto en entornos físicos como digitales.
• Realizar seguimiento de resultados y ajustar estrategias según sea necesario.

GESTIÓN DEL CRECIMIENTO DE INGRESOS

• Impulsar un crecimiento rentable en la categoría de skincare y perfumería niche, tanto para Puig como para el cliente.
• Definir y negociar la inversión requerida en P&L para las cuentas y marcas asignadas.
• Negociar términos comerciales y acuerdos con clientes para maximizar la rentabilidad.
• Gestionar el riesgo crediticio y el forecasting en colaboración con los equipos de Sales Intelligence y S&OP.
• Realizar simulaciones de impacto financiero y monitorear el desempeño mensual del P&L.
• Garantizar la correcta implementación de precios y facturación a clientes.

GESTIÓN DE ACTIVACIÓN OMNICANAL

• Gestionar la distribución y activación omnicanal de los lanzamientos de skincare y fragancias.
• Negociar e implementar los planes de Trade y Retail en canales físicos y digitales.
• Supervisar la correcta implementación de surtidos de skincare y fragancias en los puntos de venta.
• Coordinar formaciones y activaciones en tienda enfocadas en skincare y perfumería niche con los clientes.
• Liderar la gestión de materiales en tienda y la distribución de activos digitales.

GESTIÓN DE CLIENTES – PLANIFICACIÓN CONJUNTA DEL NEGOCIO

• Construir y mantener relaciones estratégicas a largo plazo con clientes clave en Iberia.
• Desarrollar planes de negocio conjuntos para impulsar el crecimiento de la categoría en cada cuenta.
• Identificar necesidades específicas de los clientes en skincare y belleza de lujo, proponiendo soluciones personalizadas.
• Asegurar un excelente servicio al cliente mediante el seguimiento de pedidos, facturación y gestión de cargos pendientes.

Nos encantaría conocerte si tienes

• Más de 3-5 años de experiencia como Key Account Manager, Trade Marketing Manager o roles similares en el sector de skincare y belleza.
• Experiencia demostrada en la categoría de fragancias y skincare (tratamientos, cosmética, dermocosmética o marcas de skincare profesional).
• Experiencia en centros estéticos o canales profesionales de skincare (valorable).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y análisis de datos.
• Grado en Administración de Empresas, Ventas o áreas afines.
• Conocimientos avanzados de Office y SAP.
• Idiomas: Español e inglés fluido (el portugués es un plus).
• Competencias clave: liderazgo, orientación a resultados, pensamiento estratégico, negociación, trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio.

¿Qué te aportaremos nosotros?